Plačate za obisk. Potem pa se stik izgubi.
V oglase vlagate denar, ljudje obiščejo vašo stran - večina pa odide brez nakupa. Brez nadaljnjega stika ste odvisni od tega, ali se bodo sami spomnili na vas.
E-mail marketing
Obiskovalci odidejo. Z
dobrimi e-maili se vrnejo.
Prvi obisk še ni nakup. Prvi nakup pa je lahko šele začetek. Z e-mail kampanjami in avtomatizacijami gradimo zaupanje, spodbujamo nakupe in vračamo kupce.
Želim več iz svojega e-mail marketinga
Obisk imate. Kupce tudi. Pa iz tega dobite dovolj?
Za rast ne potrebujete vedno več obiskovalcev. Včasih potrebujete boljši razlog, da se obstoječi vrnejo.
Prvi nakup prehitro postane zadnji.
Kupec naroči, vi pošljete paket, komunikacija pa se konča. Naslednji nakup tako prepustite naključju, čeprav vas ta kupec že pozna.
E-maile pošiljate, ko se spomnite.
Nekaj ob akciji, nekaj pred prazniki, potem dolgo nič. Vsako pošiljanje se začne z istim vprašanjem: »Kaj naj sploh napišemo?«
Imate kontakte. Nimate pa jasnega načrta.
Baza raste, rezultati pa ne sledijo. Vsi prejemajo podobna sporočila, vi pa ne veste, kaj zares deluje in kaj bi morali spremeniti.
Nadaljujte pogovor tudi po obisku strani.
Nekdo vašo znamko šele spoznava. Drugi primerja izdelke. Tretji je že kupil in potrebuje dober razlog za naslednje naročilo.
Zakaj bi vsi dobili isto sporočilo?
Načrtujemo komunikacijo glede na to, kje je posameznik na poti do nakupa. Povežemo strategijo, besedilo, oblikovanje in avtomatizacije, da ima vsak e-mail jasno nalogo.
Predstaviti vašo vrednost. Odgovoriti na pomislek. Olajšati odločitev. Spodbuditi ponovni nakup.
Da od »samo gledam« do »to je zame« vodi premišljena komunikacija.
Vsak e-mail ima nalogo. Skupaj gradijo pot do nakupa.
Od prve prijave do naslednjega naročila: sporočila prilagodimo trenutkom, v katerih lahko najbolj pomagajo vašemu kupcu - in vašemu poslu.
Dobrodošlica, ki naredi dober prvi vtis
Novim naročnikom pokažite, zakaj je vaša znamka vredna njihove pozornosti, in jim olajšajte prvi korak do nakupa.
Zapuščena košarica, ki dobi nadaljevanje
Spomnite kupca, kaj ga je pritegnilo, odgovorite na morebitne pomisleke in mu olajšajte dokončanje naročila.
Prodajne kampanje z jasnim razlogom za klik
Predstavite akcijo, novost ali sezonsko ponudbo tako, da kupec razume, zakaj je pomembna prav zanj.
Vsebina, ki gradi zaupanje
Z uporabnimi nasveti, odgovori in zgodbami pokažite vrednost svoje ponudbe še pred naslednjim prodajnim pozivom.
Sporočila po nakupu, ki ohranijo odnos
Kupcu pomagajte izkoristiti nakup, povabite ga k oceni in ob pravem času predstavite smiseln naslednji izdelek.
Ponovni stik s kupci, ki jih že nekaj časa ni
Obstoječim kupcem ponudite relevanten razlog, da se vrnejo, in preverite, kdo si še želi ostati v stiku.
Za vsakim dobrim e‑mailom stoji premišljen načrt
Dober e-mail se začne precej pred pisanjem zadeve. Zato poskrbimo za podrobnosti, ki skupaj ustvarjajo boljšo izkušnjo in podlago za rezultate.
- Pregled obstoječega e-mail marketinga
- Jasni cilji in prednostne naloge
- Načrt kampanj in vsebin
- Premišljen zajem novih kontaktov
- Zadeve in predogledi, ki vzbudijo zanimanje
- Besedilo v glasu vaše znamke
- Vsebina, ki odgovarja na pomisleke kupcev
- Smiselno razdeljene skupine prejemnikov
- Oblikovanje, prilagojeno mobilnim napravam
- Razumljivi pozivi k dejanju
- Postavitev ključnih avtomatizacij
- Preverjanje povezav in prikaza pred pošiljanjem
- Testiranje različnih pristopov
- Spremljanje klikov, nakupov in odjav
- Poročila z jasnimi ugotovitvami
- Izboljšave na podlagi rezultatov
Vi poznate svojo ponudbo. Mi pomagamo njeno vrednost prenesti v e-maile.
Potrebujete jasen načrt, novo postavitev ali nekoga, ki prevzame izvedbo?
Začnemo tam, kjer ste danes. Obseg sodelovanja prilagodimo temu, kar že imate, in podpori, ki jo potrebujete.
Celostno upravljanje
Prevzamemo načrtovanje, pripravo, postavitev in spremljanje kampanj ter sprotne izboljšave. Vi ohranite pregled in potrjujete dogovorjeno smer.
Za znamke, ki želijo dolgoročnega partnerja za izvedbo.
Pregled in načrt izboljšav
Pregledamo vaše kampanje, avtomatizacije in razpoložljive podatke. Dobite jasne predloge in vrstni red izboljšav, da veste, česa se lotiti naprej.
Za znamke, ki e-mail marketing že uporabljajo, a želijo razumeti, kako ga izboljšati.
Postavitev avtomatizacij
Zasnovimo in postavimo e-mail zaporedja za pomembne korake kupca - od dobrodošlice do ponovnega nakupa.
Za znamke, ki želijo vzpostaviti komunikacijo, ne da bi morale vsako sporočilo pošiljati ročno.
Posamezne kampanje
Za lansiranje, akcijo ali sezonsko priložnost pripravimo kampanjo, ki poveže strategijo, oblikovanje in jasen poziv k dejanju.
Za znamke, ki potrebujejo pomoč pri konkretni kampanji.
Tako je videti e-mail, ki ve, kaj želi povedati.
Jasno sporočilo. Prepoznaven videz. Naslednji korak, ki ga kupec hitro razume.
Sweet Speed – E-mail marketing
Oblikovanje in priprava pozdravnih emailov, ureditev osnovnih avtomatiziranih tokov ter predstavitev znamke in izdelkov s ponudbo za prvi nakup.
SPORTmed – E-mail marketing
Oblikovanje in priprava pozdravnih emailov, ureditev osnovnih avtomatiziranih tokov ter predstavitev športne opreme in prehrane s popustom za prvo naročilo.
Smo kaj pozabili? Preverite, če je odgovor v ladijskem dnevniku.
Je e-mail marketing smiseln za našo znamko?
Največ smisla ima, ko lahko s potencialnimi ali obstoječimi kupci razvijate odnos skozi čas. Pri spletnih trgovinah lahko podpira prvi in ponovni nakup, pri storitvah pa pomaga predstaviti ponudbo in odgovoriti na vprašanja pred povpraševanjem. Na začetku pogledamo, kakšno vlogo lahko igra pri vašem poslu.
Kaj pa, če imamo majhno bazo kontaktov?
Tudi majhna baza je lahko dobro izhodišče, če so kontakti pridobljeni ustrezno in sporočila zanje relevantna. Najprej uredimo smiseln način zbiranja prijav in komunikacijo, ki pomaga odnos postopno razvijati.
E-maile že pošiljamo. Kako nam lahko pomagate?
Pregledamo obstoječe kampanje, avtomatizacije in rezultate. Nato določimo, kaj je smiselno ohraniti, kaj izboljšati ter katere manjkajoče korake dodati najprej.
Ali pripravite besedilo, oblikovanje in postavitev?
Da. Glede na dogovorjen obseg lahko pripravimo strategijo, besedilo, oblikovanje in tehnično postavitev ter pred pošiljanjem preverimo povezave in prikaz sporočila.
Koliko časa bo sodelovanje vzelo naši ekipi?
Na začetku potrebujemo informacije o ponudbi, kupcih, tonu znamke in ciljih. Nato delo organiziramo tako, da vaša ekipa sodeluje predvsem pri vsebinskih usmeritvah in potrditvah.
Kako bomo vedeli, ali e-mail marketing deluje?
Pred začetkom določimo cilje in spremljamo smiselne kazalnike, kot so kliki, nakupi, odzivi in odjave. Ugotovitve uporabimo za naslednje izboljšave.
Kako hitro lahko pričakujemo rezultate?
Čas je odvisen od velikosti in kakovosti baze, pogostosti pošiljanja, ponudbe ter začetnega stanja. Posamezna kampanja lahko pokaže odziv hitro, zanesljive ugotovitve pa nastajajo skozi več pošiljanj.
Koliko stane sodelovanje in ali je lahko enkratno?
Sodelovanje je lahko projektno ali redno. Cena je odvisna od obsega strategije, števila kampanj oziroma avtomatizacij in potrebne tehnične postavitve. Po uvodnem pogovoru pripravimo jasno ponudbo.
Naslednji nakup se lahko začne v njihovem nabiralniku
Poglejmo, kje lahko vaša znamka s premišljenimi e-maili ustvari več priložnosti za prodajo.
Pogovorimo se o vaši znamkiRaje pokličete ali pišete neposredno?
